engage

2014年11月29日

データ復旧

外付けハードディスク


まさか自分がこんなことになるとは思っていませんでした。



普段使わないデータは、外付けのハードディスクに保存して、パソコン本体には保存しない主義です。




   なぜ、パソコン本体に保存しないのですか?




       はい、パソコンが壊れると、データが取り出せなくなるからです。





ということで、常日頃お客様にも同じように、パソコンの中にデータを保存しないように おすすめしておりました。





久しぶりに、外付けHDDの中に保存してあるデータが必要になり、スイッチを入れても反応がありませんicon11


これは、ピンチですik_20

  続きを読む


Posted by sakura-bon at 17:46Comments(0)よくある質問

2014年11月22日

MG7530 vs EP-807A

紀の川大橋

この季節、プリンターが動かないとか印刷できないとかいうお問い合わせが増えます。


一年に一回、年賀状の作成にしか、プリンターを使わないというのは、プリンターにとってあまり優しい使い方ではありません。


プリンターは使っていないと、中の液体のインクが乾いてきて、詰まりやすくなります。


そうすると、印刷物がシマシマになったり、色がおかしくなったりし、最悪の場合、何も印刷されなくなります。




ノズルクリーニングなどで復活する場合もありますが、それでもダメな場合は、修理となります。





   プリンターの修理にいくらかかりますか?





      はい、おおむね、15000円くらいの見積もりが提示されます。





プリンターを購入して 一年以内ならメーカーの保証期間ですので、純正インクを使用しておれば、費用はかかりません。






5年以上、使っているのなら 買い替えるのが現実的な判断となります。






そこで、今日はCanonさん、Epsonさんの売れ筋の機種を比較します。




購入検討の参考になれば 幸いです。


  続きを読む


Posted by sakura-bon at 07:25Comments(0)その他よくある質問

2014年11月15日

ヤフーオプションサービスの解約方法

岸和田港




ヤフーのオプションサービスを解約したいけど解約できない。。



解約したつもりなのに、毎月 銀行やカード会社から引き落としが続いている。。。



このようなお問い合わせが 時々あります。



ヤフージャパンのIDやパスワードがわかれば、解約するのは比較的簡単ですが、プロバイダーをいくつも乗り換えて、昔契約したYahooのIDがわからなくなってしまうと、解約のハードルは高くなります。




今日は、YahooJapanIDが分からなくても、引き落としを停止する方法をご案内します。


  続きを読む


Posted by sakura-bon at 07:59Comments(2)よくある質問

2014年11月08日

エクセルワードのインストール

御手洗池公園



昔から国内メーカーのパソコンを買うとだいたいエクセルとかワードが付属しています。



エクセルとかワードの事を「Office統合ソフト」と呼んだりします。



マイクロソフトのOfficeという商品の中に、エクセルとかワードが含まれているという概念です。



今までは、インターネット環境が無くても エクセルとワードは使うことができましたが、今年2014年の秋冬モデルに付属しているOffice(エクセルワード)は、インターネット環境が無いと、利用するための初期設定ができなくなりました。



Office Personal Premium プラス Office 365 サービス 1 年パック


Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス 1 年パック



上記商品が付属しているパソコンが 該当します。



「わし、ネットとかやれへんし、ワードだけ使えたらええわぁ」って言う方・・・



注意が必要です。

  続きを読む


Posted by sakura-bon at 07:44Comments(0)よくある質問