2014年06月21日
パソコンの強制終了
パソコンが動かなくなったので強制終了していいですか?
これもよくお受けする質問です。
強制終了しては よくないと誰かから聞いてはいるものの、イザ強制終了しても 何も問題なくパソコンが動いてくれる。
そのような方が多くいらっしゃり、上記の質問にたどり着いてしまうのではと思います。
あらためて・・・
パソコンの電源ボタンを長押ししての強制終了は よくありません。
パソコンは、他の家電製品と違い、命令を与えてから反応するまでに時間がかかる時があります。
画面上、何も変化がなく止まっているように見えても、実はシュクシュクと命令を実行している場合があります。
そんな時、使用者が自分の判断で「固まっている」と決めつけて、コンセントを抜いた入り、電源長押ししたりして強制終了するとよくありません。
「でも 今まで強制終了しても パソコン壊れなかったし・・・・」
はい・・・
実は、強制終了しても ほとんどの場合 パソコンが壊れることはありません。
ただし、強制終了を頻繁に行うと、次回スイッチを入れてもパソコンが起動しなくなったりします。
ようは、パソコンメーカーやマイクロソフトは、強制終了後の起動については 保証しなねるというスタンスなのです。
「命令実行中なのか、ホントに固まってしまっているのか見分ける方法はありますか?」
はい、ある程度はわかります。
大抵のパソコンには ハードディスクランプというものがあります。
パソコン起動時とかに、頻繁に 点灯したり消灯したり チカチカとランダムに光るランプです。
このランプがチカチカしているときは、命令実行中なので、固まっているわけではありません。
気長に待ってあげましょう。
逆に、ハードディスクランプが全然チカチカせず、シーンとなっていて、画面上も何も変化が無い場合は固まっている可能性が高いです。
私は どのお客様にも、「固まっているように見えても、最低5分は待ってください」と言っています。
5分・・・
そんなときの5分は えらく長く感じます
でも、早々に強制終了して、次に電源を入れたときに もし パソコンが起動しなかったら・・・
修理するのは構いませんが、時間と費用を考えると・・・・
「やっぱ もう少し やさしく使ってあげたらよかった」
という結論に至ります。
ということで、強制終了後パソコンが起動しなくなったという方・・・
弊社にて、診断&復旧しますので、ご連絡をお待ちしております。
診断のみ 5000円~
Posted by sakura-bon at 08:02│Comments(0)
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