2014年06月21日

パソコンの強制終了

貝塚市


パソコンが動かなくなったので強制終了していいですか?


これもよくお受けする質問です。



強制終了しては よくないと誰かから聞いてはいるものの、イザ強制終了しても 何も問題なくパソコンが動いてくれる。



そのような方が多くいらっしゃり、上記の質問にたどり着いてしまうのではと思います。



あらためて・・・


パソコンの電源ボタンを長押ししての強制終了は よくありません。






パソコンは、他の家電製品と違い、命令を与えてから反応するまでに時間がかかる時があります。



画面上、何も変化がなく止まっているように見えても、実はシュクシュクと命令を実行している場合があります。



そんな時、使用者が自分の判断で「固まっている」と決めつけて、コンセントを抜いた入り、電源長押ししたりして強制終了するとよくありません。




  「でも 今まで強制終了しても パソコン壊れなかったし・・・・」




はい・・・


実は、強制終了しても ほとんどの場合 パソコンが壊れることはありません。


ただし、強制終了を頻繁に行うと、次回スイッチを入れてもパソコンが起動しなくなったりします。




ようは、パソコンメーカーやマイクロソフトは、強制終了後の起動については 保証しなねるというスタンスなのです。





  「命令実行中なのか、ホントに固まってしまっているのか見分ける方法はありますか?」




はい、ある程度はわかります。



大抵のパソコンには ハードディスクランプというものがあります。



パソコン起動時とかに、頻繁に 点灯したり消灯したり チカチカとランダムに光るランプです。



このランプがチカチカしているときは、命令実行中なので、固まっているわけではありません。



気長に待ってあげましょう。





逆に、ハードディスクランプが全然チカチカせず、シーンとなっていて、画面上も何も変化が無い場合は固まっている可能性が高いです。




私は どのお客様にも、「固まっているように見えても、最低5分は待ってください」と言っています。



5分・・・



そんなときの5分は えらく長く感じますik_21




でも、早々に強制終了して、次に電源を入れたときに もし パソコンが起動しなかったら・・・icon10




修理するのは構いませんが、時間と費用を考えると・・・・



「やっぱ もう少し やさしく使ってあげたらよかった」



という結論に至ります。





ということで、強制終了後パソコンが起動しなくなったという方・・・




弊社にて、診断&復旧しますので、ご連絡をお待ちしております。



診断のみ 5000円~




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