2015年03月13日

正しいウイルス対策ソフトの更新

串本


新しいパソコンを買っていただいたお客様のお宅に訪問した場合、パソコンの初期設定はもちろんの事、ウイルス対策ソフトの設定も承ることがほとんどです。


最近のハヤリは、3年間3台まで使えるウイルス対策ソフトです。



そこで・・・


   「3年経ったら どうしたらええん?」


って 質問を いただきます。



私の答えは こうです。。







まず・・・


ウイルス対策ソフトを買った時に支払うお金の意味ですが・・・


3年3台分の利用料金を 先払いしていると認識してください。



3年分の利用料金をチャージするっていうイメージでOKですface01




で・・



3年後の選択肢として・・・



引き続き、利用するという選択もできますし、選択しないこともできます。


大抵の場合、パソコンの画面の右下に 「そろそろ更新の時期ですよ」っていうアナウンスが表示されたり、メールで更新の案内が来たりします。


引き続き利用するという意思表示をしないと いつまでも 更新してくださいという案内が表示されます。




では、実際、更新ってどうしたらよいのでしょうか?


大きく 3つに分かれます。



ひとつめ・・・


パソコン画面の右下に表示される案内に従って、クレジットカード決済で今すぐ更新する。



ふたつめ・・・


パソコン画面の右下に表示される案内に従って、銀行振り込み決済で 振込確認後に更新する。(コンビニ決済も同様です)



みっつめ・・・


現在の契約の更新をせずに、新たにウイルス対策ソフトを購入し、まったく新しい契約をする。



ということで、絶対に 「こうしないといけない」 っていう手順はありません。




     で、どれがおすすめなの????



はい、カード決済で今すぐ更新がおすすめです。


ひとつめもふたつめも 継続利用という名の割引制度がありますが、今すぐ決着をつけたい方は やはりカード決済です。



みっつめの新規契約は、料金的にはメリットありませんが、シンプルでわかりやすい契約です。



なお、ウイルス対策ソフトのインストール後、必ずお客様登録という作業が必要です。



具体的には、メールアドレスとパスワードの設定。。 あとは、住所とか名前とかの個人情報・・・



この記事を読んで、難しいと感じた方は、是非 弊社へお声をおかけくださいface02





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